进货是出版物流通过程的起点，是销售的前提，也是整个发行工作的

【名词&注释】

流动性(fluidity)、流通领域(circulation field)、生产领域(production field)、出版物流、一对一服务(one-to-one service)、有针对性

[单选题]进货是出版物流通过程的起点，是销售的前提，也是整个发行工作的基础，是出版物从生产领域进入流通领域的（）环节。

A. A、第一道
B. B、第二道
C. C、第三道
D. D、第四道

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[单选题]对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以（）。

A. 适当地介绍一些同类出版物
B. 适时向消费者推荐其他类出版物
C. 帮助消费者进行比较
D. 介绍此类出版物的特点

[多选题]下列选项中，属于流动服务特点的是（）

A. 流动性强
B. 不受场地的限制
C. 以最大限度地方便消费者
D. 所选出版物具有针对性
E. 提供一对一服务^{(one-to-one service)}

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