2022物业管理实务题库第八章物业入住与装修管理题库考试试题试卷(8J)

1. [单选题]一般而言，《业主（住户）手册》的主要内容不包括（）。

A. 小区概况
B. 物业名称、楼号
C. 公共及康乐设施介绍
D. 服务指南^{(service guide)}及服务投诉电话

2. [单选题]对装修管理应注意的问题表述不正确的是（）。

A. 服务与控制是装修管理过程的一对矛盾，如何处理充分体现了物业管理的水平与技巧
B. 验收工作是装修管理的最后一道工序，也是控制违章的最后一关
C. 对于在物业装饰装修过程中的违规违约行为，应根据相关法规、管理规约及物业装饰装修管理服务协议进行处理
D. 装饰装修资料全部为业主资料

3. [多选题]物业服务企业对装饰装修申报登记的审批原则包括（）。

A. 装饰装修企业应持有相应的建筑业企业资质证书
B. 不影响建筑物消防安全和相邻业主之间的正常使用
C. 不影响建筑物结构和外观的整体美观，未变更建筑物共用设施设备
D. 没有超出建筑物承重、供电等荷载
E. 没有违章搭建和拆除墙体、梁、柱、楼板

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