2022客房服务员题库中级客房服务员题库冲刺密卷答案+解析(06.28)

1. [多选题]如果客人意外烫伤，属于正确的操作方法有（）。

A. 第一时间用棉布包扎
B. 第一时间用冷水冲洗
C. 第一时间用温水冲洗
D. 严重的话带客人去医院就医

2. [单选题]淡紫色有舒适感，所以饭店一般用做（）的颜色。

A. A.墙壁B.窗帘C.天花D.毛毯

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/nw6xl3.html