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前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求;如遇来访客人需查

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    服务员(waiter)

  • [填空题]前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求;如遇来访客人需查询住店客人信息的情况,()。

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  • [单选题]下列关于酒店门禁系统的使用规定描述中错误的是哪项()?
  • A. 没有安装门禁的一扇门在凌晨0点至5点间需上锁
    B. 酒店前台夜班员工在凌晨0点至5点开启门禁
    C. 夜间门禁开启时,客人进入酒店需由前台服务员按下门禁开关后方可进入
    D. 夜间客人离开酒店时需由客人自行按下大堂内侧的门禁开关

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