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饭店洗衣服务分干洗、湿洗两种。

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  • 【名词&注释】

    卫生间(toilet)、绿色植物(green plant)、伙食费(mess expenses)、木制品(woodwork)、背靠背(back-to-back)、肥皂水(soapsuds)、相适应、服务费(service charge)、抛光蜡(polishing paste)、碱性清洁剂

  • [判断题]饭店洗衣服务分干洗、湿洗两种。

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  • 学习资料:
  • [单选题]客房内的花草布置一般分为()两种。
  • A. A、绿色植物和插花
    B. B、长期布置和临时布置
    C. C、复杂布置和简单布置
    D. D、盆栽鲜花和绿色植物

  • [单选题]人行鞠躬礼,相互之间是行()的鞠躬礼。
  • A. A、15度
    B. B、30和45度
    C. C、45度
    D. D、60度

  • [单选题]下列不属于控制甲虫的方法是()。
  • A. A、保持木制品表面清洁,对其进行油漆、打蜡或上塑
    B. B、用专门杀虫剂喷涂所有可能发生虫害的地方
    C. C、保证室内通风、干燥
    D. D、定期使用杀虫、防虫作用的抛光蜡(polishing paste)

  • [单选题]客房的卫生间一般是()设计。
  • A. 背靠背
    B. 逆向
    C. 正向
    D. 轮式

  • [多选题]对大理石地面进行清洁保养应注意的是()。
  • A. 避免使用酸性清洁剂
    B. 碱性清洁剂也需选择使用
    C. 不能使用肥皂水
    D. 不要将清洁剂泼洒在地面上

  • [单选题]客房部部门工作例会一般应()举行一次。
  • A. A.每天B.每周C.每月D.每半月

  • [单选题]饭店提供托婴儿服务一般()
  • A. 免收服务费(service charge)
    B. 只收伙食费
    C. 收外出游玩费
    D. 只收取一定的服务费(service charge)

  • [单选题]布置客房各种家具应造型美观、质地优良、色彩柔和、使用舒适,其档次规格应与()相适应。
  • A. 客房等级和酒店星级标准
    B. 客房朝向
    C. 客房面积
    D. 客房类型

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