随着社会经济的发展，消费者消费心理也会不断变化，体现了消费者

【名词&注释】

发展性、社会需求(social demand)、综合性(comprehensive)、营销员、打招呼(greeting)、工作中、一个人(a person)、应当是(should be)

[填空题]随着社会经济的发展，消费者消费心理也会不断变化，体现了消费者需求的（）特征。

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学习资料：

[单选题]以下关于问候用语的表述错误的是（）。

A. 问候应当是^{(should be)}相互的
B. 向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯
C. 在邮政服务工作中，邮政营销员应主动向客户问候
D. 如果被问候者不止一人时，可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序

[多选题]交谈的风度是一个人^{(a person)}理论、气质、道德、（）等综合性的外部表现。

A. 情操
B. 性质
C. 知识
D. 感情

[单选题]人们的订阅报刊、集邮等大多属（）。

A. 精神需求
B. 社会需求
C. 安全需求
D. 自尊需求

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