【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、专业性(professional trait)、绩效考核(performance appraisal)、浪费时间(footle)、年度报告(annual report)、经济附加值(economic value added)、不合格员工、单位成本(unit cost)、优秀员工(excellent employees)、不明确性
[判断题]绩效考评应逐级进行,第一考核者应当是被考核者,第二考核者是被考核者的直接上司。
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学习资料:
[多选题]关键事件法的优势表现在()
A. 评估结果更加客观
B. 为绩效反馈面谈奠定了基础
C. 非常费时
D. 它能提供员工间、部门间和团队间的业绩比较信息
[单选题]为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是()。
A. 360°评估法
B. 行为锚定法
C. 标杆超越法
D. 关键绩效指标法
[单选题]某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工(excellent employees)"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:
A. D
[单选题]职位比较稳定的核心特征是()
A. A、职责B、任务C、责任D、工作行为
[单选题]与客户利益相关的指标有()
A. A、经济附加值B、资产利用率C、获利率D、单位成本(unit cost)
[多选题]人们不喜欢绩效考核的原因()
A. A、绩效考核是一个容易使人焦虑的事情
B. B、绩效考核目的的不明确性
C. C、绩效考核结果不理想使得绩效考核更难开展
D. D、绩效考核浪费时间,耽误任职者的正常工作
E. E、绩效考核专业性太强,一般人员掌控不了
[多选题]关键事件法包括()
A. A、不良事故考核法
B. B、年度报告法
C. C、优良事故考核法
D. D、关键事件清单法
E. E、行为定位评级表
[多选题]图解式考核法的步骤包括()
A. A、选择绩效评价要素B、确定评价等级C、阐明每一等级的标准D、直接上级根据图表对员工进行评价E、绩效考核结果用于薪酬调整
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