【名词&注释】
便利店(convenience store)、毛利率(gross profit rate)、相结合(combination)、销售额(sales volume)、营业额(volume of business)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]某公司3月非油品利润为150万元,4月利润为160万元,该公司2、3、4月末非油品在职人数分别为580、600、615,计算人均利润额4月环比增幅().
                                                                                                
                                  A. A、0.254万元 
  B. B、0.263万元 
  C. C、0.009万元 
  D. D、0.010万元 
 
                                    
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                                     [单选题]根据商品陈列方式,货架可分为()。
                                                                                                            
                                            A. A、平架、立架和端架 
  B. B、中岛、端架和壁柜 
  C. C、平架、斜架和挂架 
  D. D、以上都不对 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]为提高营业额(volume of business),便利店订货时要考虑客单价因素,但要注意将提高客单价与()相结合。
                                                                                                            
                                            A. A、周转天数 
  B. B、来客数 
  C. C、顾客需求 
  D. D、毛利率 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]非油品销售额与()销售额是构成便利店吨油销售额的两大要素。
                                                                                                            
                                            A. A、促销商品 
  B. B、重点商品 
  C. C、泵岛商品 
  D. D、油品 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]便利店月盘点的目的是了解商品的存放位置、缺货情况、损耗情况,为()提供依据。
                                                                                                            
                                            A. A、订货 
  B. B、收货 
  C. C、调拨 
  D. D、退货 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]盘点原理是判断便利店商品()。
                                                                                                            
                                            A. A、账实相符 
  B. B、完整盘点 
  C. C、收少不收多 
  D. D、团结协作 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]抢劫事件一旦发生,便利店员工应尽可能留意抢劫者的()。
                                                                                                            
                                            A. A、体格、身高、年龄、体重 
  B. B、是否有伤疤或文身 
  C. C、使用哪类器械 
  D. D、衣着(衣服、裤子、鞋、眼镜) 
 
                                                            
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