2022第一章 纳税服务与办税服务厅工作规范题库冲刺密卷答案(05.21)

1. [单选题]办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行（），做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。

A. “一窗式”服务
B. 首问责任制^{(responsibility system of first asking)}
C. 全程服务
D. 优质服务

2. [多选题]网上办税是指税务机关^{(tax authorities)}应当建立和完善网上办税服务平台，通过网络为纳税人办理（）等涉税事项。

A. 税务登记
B. 申报缴税
C. 报税认证
D. 文书申请

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