【名词&注释】
故障诊断(fault diagnosis)、市场信息(market information)、工作效率(work efficiency)、本职工作(appointed task)、最终用户(end user)、经销商(distributor)、服务站(service station)、学习业务、不断提高(constant improvement)、认真执行
[单选题]4缸衡阳单体泵发动机,当发动机盘车到1缸压缩上止点时,曲轴传感器对准曲轴信号盘缺齿后第()齿
A. A.16B.19C.36D.38
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[单选题]玉柴WIT单体泵发动机上的传感器跟供油提前角无关的是()
A. 进气温度传感器
B. 燃油温度传感器
C. 增压压力传感器
D. 冷却水温传感器
[单选题]玉柴威特单体泵发动机的冒烟限制油量跟下面()有关
A. 进气温度
B. 增压压力
C. 上述两者
D. 上述两者都不是
[多选题]信息(资料)员职责是什么?()
A. 坚持玉柴服务宗旨,履行服务责任。
B. 认真执行《外质量信息规定》,收集各类质量信息、市场信息及同行经验,并进行整理归纳、分析、反馈.
C. 负责在YCSS系统录入各种单证、报告和各种信息;
D. 监督签定员纸板单填写情况;
E. 认真学习业务技术,熟悉本职工作的各项规范,不断提高(constant improvement)工作效率。
F. 协助鉴定员做好故障诊断和用户沟通工作。
[多选题]玉柴服务理念是什么?()
A. 机器在您手中,服务刻我心中。
B. 说到必做,做则必优。
C. 服务站(service station)是主机厂的根系,经销商的战友,最终用户的贴心人。
D. 每次服务,始于主动,寓于真诚,终于满意。
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