【名词&注释】
俄罗斯(russia)、加拿大(canada)、科学研究(scientific research)、经营管理(management)、企业竞争力(enterprise competitiveness)、社会公众(public)、经济活动(economic activities)、一部分(part)、国际交往、不统一性
[判断题]交寄国际保价包裹寄件人申报的保价金额要与包裹内件的实际价值一致,不能只申报包裹内件价值的一部分(part)。
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学习资料:
[单选题]世界上面积最大的国家是()。
A. A、中国
B. B、印度
C. C、俄罗斯
D. D、加拿大
[单选题]()是企业生存和发展的首要因素,是提高企业竞争力的有力武器。
A. A、价格
B. B、品牌
C. C、规模
D. D、质量
[多选题]调查统计的作用有()。
A. A、为国际交往提供资料
B. B、为科学研究提供资料
C. C、为社会公众了解情况、参与社会经济活动(economic activities)提供资料
D. D、为企业的经营管理提供依据
[多选题]国际邮件的封面上的收件人名址应用()书写。
A. A、英文
B. B、中文
C. C、法文
D. D、寄达国通晓文字
[多选题]客服的特点主要有()。
A. A、客服对象的不统一性
B. B、客服工作的不可度量性
C. C、客服工作的可贮存性
D. D、客服工作的不可重复
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