标点符号的作用有（）

【名词&注释】

日常生活(daily life)、标点符号(punctuation)、与时俱进(keep pace with the times)、指导思想(guiding ideology)、规范性、针对性(pertinence)、居委会(residents committee)、通俗易懂、工作中、非正式的(informal)

[多选题]标点符号的作用有（）

A. A、表示语言的停顿和语气
B. B、标明词语的性质和作用
C. C、是一种修辞方式
D. D、使文字准确、严密、生动

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学习资料：

[单选题]在物业管理适用的各类文书中，规范性最强的文书是（）。

A. 事务文书
B. 制度文书
C. 行政公文
D. 会议文书

[单选题]不相隶属的机关之间联系工作，应当用（）。

A. 意见
B. 通知
C. 通告
D. 函

[单选题]在物业管理适用的各类文书中，下列公文属于下行文的是（）。

A. 报告
B. 请示
C. 决定
D. 函

[单选题]属于物业管理事务文书类型的是（）。

A. 海报
B. 收条
C. 启事
D. 总结

[单选题]对制作标语（提示牌）的要求叙述不正确的是（）。

A. 简练明了，通俗易懂，易读易记
B. 针对性强，让观众入眼、入脑、入心
C. 与时俱进
D. 一般情况下，在标语（提示牌）下无须落款，标明制作单位简称

[单选题]当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部门（如派出所、居委会^{(residents committee)}）、业主委员会或其他单位等联系工作时，要用（）文种。

A. 函
B. 通知
C. 请示
D. 批复

[多选题]物业管理应用的行政文书中通知大体上可分为（）。

A. 指示性通知
B. 指令性通知
C. 周知性通知
D. 强制性通知
E. 转发性通知

[多选题]在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的^(informal)文书。物业管理告启类应用文书主要有（）。

A. 标语（提示牌）
B. 温馨提示
C. 报告
D. 启事
E. 海报

[多选题]制度的正文一般分序言、主体和结尾三层表述。对于序言来说，序言主要是（）。

A. 说明制订制度的指导思想
B. 说明制订制度的依据
C. 具体说明工作程序
D. 具体说明对有关人员的行为要求
E. 说明执行要求

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