中国移动坚持“（）”，以“（）”为目标，创造了移动通信事业大发展

【名词&注释】

大发展(great development)、数据业务(data service)、中国移动(china mobile)、群体性(group character)、丰富多彩(colorful)、会议电话(conference telephone)、个性化的、百宝箱

[填空题]中国移动坚持“（）”，以“（）”为目标，创造了移动通信事业大发展的辉煌。

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学习资料：

[多选题]客户需求是指（）

A. A、现实的需求
B. B、潜在的需求
C. C、群体性的需求
D. D、个性化的需求
E. E、更涵盖生活中丰富多彩的沟通需求

[多选题]数据业务主要包括短信、彩信、WAP、GPRS、手机邮箱、百宝箱、号簿管家、手机报、Blackberry、无线音乐、手机证券、（）、等。

A. A、飞信
B. B、会议电话^{(conference telephone)}
C. C、移动秘书
D. D、语音杂志

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