下面选项不属于重要接待任务特点的是（）。

【名词&注释】

思维能力(thinking ability)、疑难问题(knotty problems)、交通管理(traffic management)、工作经验(work experience)、重点部位、平均速度(average velocity)、管理知识、投入市场(launch on the market)、业务知识(professional knowledge)、客房服务员(hotel attendants)

[单选题]下面选项不属于重要接待任务特点的是（）。

A. A、客房服务员^{(hotel attendants)}所担负的责任大
B. B、接待标准高
C. C、服务质量要求高
D. D、所住房间价格贵

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[单选题]客房部员工整理清洁房间的速度往往是不一样的，经过培训合格的熟练工，其打扫房间的平均速度应达到：走客房（）分钟/间。

A. A、30～40
B. B、25～30
C. C、30～35
D. D、20～25

[单选题]从客房产品开发完毕到投入市场^{(launch on the market)}的初始阶段，称为介绍期。在这一阶段，常用的定价策略有（）、高价定价策略。

A. A、稳定价格策略
B. B、渗透定价策略
C. C、低价占领策略
D. D、高价占领策略

[单选题]贵宾抵达饭店前保卫部制定的内容有保安总指挥，值班安排，（），路线保卫和交通管理等。

A. A、重点岗位设置
B. B、警戒黄线位置
C. C、重点部位检查
D. D、便装警卫的设置

[单选题]吸尘器的应用范围有地板（），帘帐、垫套和地毯等均可用其清洁。

A. A、家具
B. B、有水地面
C. C、纸篓
D. D、烟缸

[单选题]客房服务员^{(hotel attendants)}处理疑难问题一般要具备日常服务工作经验、丰富的饭店业务知识^{(professional knowledge)}，（）和讲究语言技巧。

A. A、外语知识
B. B、管理知识
C. C、敏捷的思维能力
D. D、经营能力

[单选题]重要接待任务的特点是宾客的身体高或特殊，服务质量要求高，（），客房服务员^{(hotel attendants)}所担负的责任大。

A. A、宾客知名度高
B. B、所住房间价格贵
C. C、接待标准高
D. D、任务保密性强

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