下列（）要求，导游员必须满足，否则就是违约。

【名词&注释】

方针政策、严格执行(strict implementation)、劳逸结合、法制观念、旅游活动(tourism activities)、积极主动(active and initiative)、执行政策(carry our policy)、生活服务(living service)、国内旅游团、留有余地

[单选题]下列（）要求，导游员必须满足，否则就是违约。

A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退.换餐
C. 想换个环境，体现身价等
D. 不吃猪肉或其他肉食

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[多选题]关于中级导游员，下列说法正确的是（）。

A. A、取得初级导游员资格满2年
B. B、业绩明显
C. C、考核考试合格
D. D、考试合格

[单选题]下列属于领队、全陪、地陪共同的基本职责的是（）。

A. 当好旅游者的全程顾问
B. 在整个旅游活动中起主导作用
C. 维护旅游者的安全
D. 景区景点的导游讲解

[单选题]旅行团抵达饭店后，（）应协助（）办理住店手续，按实到人数取好房间后，交由（）分发房间钥匙。

A. 地陪、领队和全陪、全陪
B. 全陪、领队和地陪、全陪
C. 地陪、全陪和领队、领队
D. 领队、全陪和地陪、地陪

[单选题]导游人员带好旅游者的关键是向他们提供包括（）在内的周到细致的全方位的优质服务，真正使他们高兴而来，满意而归。

A. 心理服务
B. 讲解服务
C. 咨询服务
D. 生活服务^{(living service)}

[单选题]导游人员与旅游者交谈或在讲解时，视线接触时间应占全部时间的（）左右。

A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%

[多选题]根据旅游团的性质不同，全陪又可分为（）。

A. 入境旅游团全陪
B. 国内旅游团全陪
C. 专职全陪
D. 兼职全陪

[多选题]导游人员独立执行政策^{(carry our policy)}和独立进行宣传讲解的能力主要体现在（）。

A. 具有高度的政策和法制观念
B. 要严格执行旅行社的接待计划
C. 要积极主动地宣传中国.讲解中国的现行的方针政策
D. 要能正确.巧妙地回答境外旅游者对于敏感问题的种种问询

[多选题]地陪在接团前应落实（）等事宜。

A. 旅行车辆
B. 住房
C. 用餐
D. 返程票

[多选题]地陪在制订旅游团活动日程时，应注意（）。

A. 留有余地，劳逸结合
B. 切忌主观、片面地将自己的个人喜好强加给客人
C. 注意点面结合
D. 要使参观、游览和购物相结合

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