组织未能提供用于检验、试验或校准服务的外部实验室的相关资格证

【名词&注释】

基本概念(basic concept)、关键问题、是什么(what is)、证明文件(documentary evidence)、质量方针(quality policy)、质量管理体系有效性(quality management system effectiveness)、每一个(every single)

[单选题]组织未能提供用于检验、试验或校准服务的外部实验室的相关资格证明文件，违反了ISO/TS16949：2009标准哪一条款（）

A. 7.6
B. 7.6.3.1
C. 7.6.3.2
D. 6.3

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学习资料：

[单选题]TS16949最新标准的发布时间是（）。

A. A、1999年
B. B、2002年
C. C、2008年
D. D、2009年

[单选题]公司（）人员应了解统计技术基本概念。

A. 管理人员
B. 设计人员
C. 检验人员
D. 以上都是

[单选题]质量手册属于（）文件

A. 一级文件
B. 二级文件
C. 三级文件
D. 四级文件

[单选题]工装管理体系需包括（）

A. 保养与维修的设施和人员，储存与修理
B. 工装安装/设定
C. 磨损工装的更换计划
D. A+C
E. A+B+C

[多选题]每一个^{(every single)}顾客导向过程（COP）的关键问题包括（）

A. 支持过程和管理过程中对乌龟图的使用识别。
B. 过程的附加价值如何？
C. 过程的绩效和有效性是什么？（测量）
D. 组织形成的章鱼图如何确定？
E. 持续改进的证据是什么？
F. 过程方法
G. 如何理解并达到顾客要求？
H. 以上全是
I. 以上全不是

[单选题]组织的质量方针必须包括（）

A. 顾客满意的含义
B. 持续改进的承诺
C. 对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性^{(quality management system effectiveness)}的承诺
D. 对过程方法的运用

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