2022建设工程质量、投资、进度控制题库第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式题库免费每日一练下载(05月11日)

1. [单选题]下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是（）。

A. 确定现在的顾客
B. 采取适当的措施来满足各方的需求和期望
C. 确立组织未来的发展方向
D. 及时把顾客信息准确地反馈到组织的有关部门

2. [单选题]下列属于2008版ISO9000族标准的4个核心标准的是（）。

A. ISO/TR 10017
B. ISO 10012
C. ISO 10016
D. ISO 9000:2005

3. [单选题]组织必须对顾客进行动态跟踪，及时地掌握顾客需求的变化，不断地进行质量等方面的改进，争取同步地满足顾客的需求与期望，体现（）原则。

A. 以顾客为行为准则^{(code of conduct)}
B. 以顾客为关注焦点
C. 以顾客为判定原则
D. 与顾客互利

4. [单选题]下列关于“基于事实的决策方法”的原则，描述错误的是（）。

A. 有效决策时建立在数据和信息分析的基础上^(basis)
B. 正确有效的决策依赖于实践经验的理解
C. 通过决策确定质量目标
D. 通过决策对可供选择的方案进行优选抉择

5. [单选题]下列（）不属于质量管理体系行为应做到的行为到位。

A. 文件规定到位
B. 过程控制到位
C. 方针目的管理到位
D. 资金筹措管理到位

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