第十八章市场营销的新领域与新概念题库2022职称晋升每日一练(07月14日)

1. [单选题]营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于（）引起的。

A. A．信息对称
B. B．信息不对称
C. C．信息传递
D. D．信息沟通

2. [多选题]关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围，用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系，这些利益相关者是（）。

A. A．企业内部员工
B. B．竞争者^(competitor)
C. C．顾客
D. D．供应商与经销商^{(distributor)}
E. E．各种影响者

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