【导读】
必典考网发布2022高级客房服务员题库试题试卷(8J),更多高级客房服务员题库的考试试题请访问必典考网客房服务员题库频道。
1. [单选题]现代啤酒的发源地是()。
A. A、美国
B. B、英国
C. C、德国
D. D、法国
2. [单选题]客房所需要的一切房间用品和清洁品的供给均由()部负责。
A. A、采购
B. B、销售
C. C、财务
D. D、工程
3. [单选题]在服务过程中,服务员的一切服务工作必须(),恰如其分(just right);不弄虚作假或夸大其词(exaggerate),欺骗和愚弄客人,这是做好饭店广告宣传工作的一种职业品德。
A. 认真
B. 实事求是
C. 规范
D. 遵章守法