【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、大型企业(large enterprise)、员工绩效考核(employees ' performance evaluation)、人力资源部(human resources department)、不适当(inadequacy)、部门经理(department manager)、结构式访谈(structured interview)、与众不同(larruping)、上级领导、自我中心(egocentricity)
[多选题]绩效反馈面谈中评价者可能走入的误区有()。
A. 以对方为中心及同情的态度
B. 自我中心(egocentricity)和感情化的态度
C. 晕轮效应
D. 刻板印象
E. 不适当发问
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学习资料:
[多选题]晚期休克表现正确的选项是
A. A.尿闭
B. B.碱中毒
C. C.BP:<60mmHg
D. D.昏迷
E. E.潮式呼吸
[单选题]在进行绩效评价中,克服晕轮效应的核心是()。
A. 采取非系统的考核方法
B. 从员工的工作行为出发而不是个人特征
C. 消除主管的偏见
D. 建立起"对事不对人"的观念
[单选题]大型企业的高层管理人员的考核的考核周期是()
A. A、六个月
B. B、一年
C. C、三个月
D. D、两年
[单选题]确定关键绩效指标的方法有()
A. A、排序法
B. B、行为观察考评法
C. C、混合标准量表法
D. D、标杆基准法
[单选题]M部门经理看到其他部门管理者对下属管理松散,评价时“和稀泥”不愿与众不同(larruping),也不能认真地对待绩效评价,这是()
A. 从众效应
B. 晕轮效应
C. 似我效应
D. 暗示效应
[单选题]下列关于访谈法的观点正确的是()
A. 以结构式访谈(structured interview)为主
B. 以非结构式访谈(structured interview)为主
C. 只可用封闭式访谈
D. 开放式访谈结果容易分析
[单选题]设计绩效考核的关键绩效指标,必须遵守的基本原则是()
A. 有效
B. 具体
C. 增值产出
D. 衡量
[单选题]下列不属于绩效管理培训需求行为模式的系统主体部分的是()
A. 组织
B. 工作
C. 人员
D. 组织所处环境
[单选题]绩效结果申诉的角色不包括()
A. 上级领导
B. 客户
C. 员工
D. 人力资源部
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