在进行客房清扫服务时，在摁门铃的同时，应运用以下哪一句酒店术

【名词&注释】

劳动者(laborer)、客观条件(objective condition)、交接班(shifting of duty)、拥有量(holding quantity)、空调设备(air conditioning equipment)、实际需要(practical needs)、储备量(storage quantity)、垃圾箱(garbage container)、呕吐物(vomit)、资格证书制度(credentials system)

[单选题]在进行客房清扫服务时，在摁门铃的同时，应运用以下哪一句酒店术语（）

A. A、House keeping Please？
B. B、Is any one here？
C. C、Hello，What can I do for you？

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]准确掌握客房物品储备量^{(storage quantity)}的内容是（），根据客房的拥有量制定储备量^{(storage quantity)}和消耗定额的制定。

A. A、根据客观条件制定储备量^{(storage quantity)}
B. B、根据实际需要
C. C、根据每月需要
D. D、根据每周需要

[单选题]国家确定职业分类，对规定的职业（），实行（），由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。

A. A、制定岗位操作标准；持证上岗制度
B. B、制定职业技能标准；职业资格证书制度^{(credentials system)}
C. C、制定职业等级标准；等级考核证书制度
D. D、制定工资等级标准；考核晋级制度

[单选题]下列不属于住店宾客醉酒处理内容的是（）。

A. A、提供相应服务，将纸巾、茶杯、垃圾箱^{(garbage container)}放在床边
B. B、交接班做好记录
C. C、特别留意此房的动静
D. D、让其将呕吐物^(vomit)清洁干净

[单选题]在宾客到达前，对有空调设备的房间应调整好室温，温度应为（）左右为宜。

A. A、18°
B. B、20°
C. C、23°
D. D、26°

本文链接：https://www.51bdks.net/show/g9j6kz.html