旅游者亲友随团活动应满足（）条件。

【名词&注释】

国家标准、实事求是(seeking truth from facts)、规章制度、交通工具(transportation means)、考试制度(examination system)、复杂多变(complicated variable)、遵纪守法、解决问题。、旅游车司机、填写表格

[多选题]旅游者亲友随团活动应满足（）条件。

A. 先征得领队同意
B. 办理入团手续（填写表格.交纳费用等）
C. 征得旅行社同意
D. 征得旅游团其他成员的同意

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学习资料：

[单选题]在旅游活动过程中，导游员除了进行介绍、讲解之外，还要随时随地应游客要求，帮助解决问题。这体现了导游服务具有（）的特点。

A. A、独立性强
B. B、复杂多变
C. C、关联度高
D. D、脑体高度结合

[单选题]（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

A. A、国家标准
B. B、组团合同
C. C、旅游协议
D. D、旅行任务

[多选题]导游服务的概念中包含的含义有（）。

A. A、经过旅行社委派
B. B、旅游中的接待，出游前的咨询和联系
C. C、按照合同的约定提供服务
D. D、为游客提供生活和讲解服务

[多选题]目前我国导游队伍管理的主要制度有（）。

A. A、导游员年审制度
B. B、导游员等级评定制度
C. C、导游人员资格考试制度
D. D、导游员计分制度

[单选题]导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。

A. A、严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
B. B、自尊、自爱，不失人格、国格
C. C、自觉遵纪守法
D. D、注意小节

[单选题]旅游者和地陪之间出现矛盾等意外时，地陪都要多与（）商量，实事求是地说明情况，争取他们的理解和合作。

A. 组团社
B. 领队、全陪
C. 地接社
D. 团长

[单选题]准确无误的导游语言必须建立在符合（）之上。

A. 逻辑
B. 思想
C. 情理
D. 情节

[多选题]接站服务工作中，在旅游团抵达之前，地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、（）。

A. 与全陪联系确认碰头的时间和地点
B. 与旅游车司机联系
C. 提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间
D. 持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团

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