【名词&注释】
电子商务(e-commerce)、服务质量(qos)、统计分析(statistical analysis)、生产型(production type)、调查资料(investigation data)、传递信息(transfer information)、不满意(not satisfied)
[单选题]从通讯的角度看,电子商务是在()上传递信息(transfer information)、产品/服务或进行支付。
A. A、Intranet
B. B、Internet
C. C、Extranet
D. D、网络
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学习资料:
[单选题]及时系统工厂的基本理念是()。
A. A、零库存、零缺陷、零故障
B. B、精益生产
C. C、看板管理
D. D、拉式系统
[单选题]关于SET协议,以下说法不正确的是()。
A. A、SET是“安全电子交易”的英文缩写
B. B、属于网络对话层标准协议
C. C、与SSL协议一起同时在被应用
D. D、规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略
[单选题]按()分类,可以将电子商务网站分为生产型和流通型商务网站。
A. A、销售产品范围
B. B、商务目的
C. C、开办者
D. D、业务功能
[单选题]对调查资料的审查可以采用两种方法()。
A. 外观审查和内含审查
B. 广度审查和深度审查
C. 多方审查和单一审查
D. 技术审查和研究审查
[单选题]HTML文件通过标准化的()对网页内容进行标注。
A. Form
B. css
C. Tag
D. file
[单选题]服务质量统计分析的内容没有()。
A. 服务承诺的兑现情况
B. 不满意(not satisfied)程度
C. 存在问题及分析
D. 客户新的服务需求分析
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