社会工作者张兰和同事一起探讨企业为何进行捐款，她们可能探讨的

【名词&注释】

社会矛盾(social contradiction)、职业倦怠(job burnout)、社会进步(social progress)、专题讲座(lectures on special topics)、总结报告(summary report)、外来务工青年(young workers from other cities)、发展计划、根本出发点(basic point of departure)、社会主义和谐社会建设(harmonious social construction of socia ...)、职业生涯规划的意义

[多选题]社会工作者张兰和同事一起探讨企业为何进行捐款，她们可能探讨的方面包括（）。

A. 塑造形象
B. 公共关系
C. 自我利益
D. 税法策略
E. 社会联谊

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学习资料：

[单选题]某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中，有如下文字："超过70%参与项目的外来务工青年，在职业理想、觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。"此表述体现了该机构对此项目的（）。

A. 全程管理
B. 过程评估
C. 效果评估
D. 总结反思

[单选题]社会服务机构的发展对化解社会矛盾，服务困境中的群体，促进社会主义和谐社会建设^{(harmonious social construction of socia)}有重大的意义。关于社会服务机构的描述，理解有误的是（）。

A. 强调社会使命和责任
B. 为服务对象谋取幸福
C. 促进社会进步
D. 获取适当利润

[单选题]某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是（）。

A. 增进员工对工作的兴趣
B. 掌握员工的个体差异
C. 满足员工自我实现的需求
D. 降低员工的职业倦怠

[单选题]社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状，给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案。并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法，以满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的（）功能。

A. 规划
B. 控制
C. 组织
D. 领导

[单选题]社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况，这种交代属于（）。

A. 财政交代
B. 政治交代
C. 服务交代
D. 行政变代

[单选题]根据团队在社会服务机构中的不同（），团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。

A. 性质
B. 位置
C. 领域
D. 作用

[多选题]财务管理是社会服务机构管理的重要环节，对机构服务方案的运营和机构的长期发展具有重要的意义。下列关于服务机构财务管理的描述，正确的是（）。

A. 良好的财务管理能提高资源利用率
B. 组织的决策者也是机构财务决策者
C. 服务机构不会与营利机构竞争
D. 财务管理着眼于稳定及长期发展
E. 财务管理以服务对象为根本出发点^{(basic point of departure)}

[多选题]人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。

A. 训练与发展
B. 绩效评估与激励
C. 人员招募
D. 薪酬管理
E. 员工关系与维持

[多选题]社会服务机构的资金来源主要有（）几个方面。

A. 政府资助
B. 个人慈善捐款
C. 企业和基金会的慈善捐款
D. 服务收费
E. 其他服务附加费用

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