绩效管理的中坚力量是（）。

【名词&注释】

信息反馈(information feedback)、教学工作(teaching work)、直接影响(directly affect)、企业单位(enterprise units)、中坚力量(backbone elements)、人力资源部(human resources department)、具体要求(concrete requirements)、重要性和必要性(importance and necessity)、高层领导(senior level leaders)、明确规定(clearly stipulated)

[单选题]绩效管理的中坚力量是（）。

A. 高层领导^{(senior level leaders)}
B. 一般员工
C. 直接上级/主管
D. 人力资源部人员

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学习资料：

[单选题]绩效考评可以分为（）三种类型。

A. 年度考核、平时考核、专项考核
B. 年初考核、年中考核、年终考核
C. 年中考核、平时考核、专项考核
D. 年度考核、专项考核、季度考核

[单选题]()是企业根据岗位工作说明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程。

A. 行为考核
B. 绩效考核
C. 人事考核
D. 能力考核

[单选题]将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是（）。

A. 水平比较法
B. 成对比较法
C. 横向比较法
D. 目标比较法

[单选题]在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）

A. 高层领导^{(senior level leaders)}
B. 一般员工
C. 直接上级/主管
D. 人力资源部人员

[多选题]绩效管理制度的内容包括（）。

A. 在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性^{(importance and necessity)}
B. 明确规定^{(clearly stipulated)}绩效管理的目标、程序和步骤
C. 明确规定^{(clearly stipulated)}在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求^{(concrete requirements)}
D. 对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释
E. 对绩效管理制度的解释、实施和修改等问题做出必要的说明

[单选题]比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为（）

A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 成绩记录法

[多选题]为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（）

A. 真实性
B. 针对性
C. 及时性
D. 主动性
E. 适应性

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