按照旅游活动中使用的交通工具，旅游交通服务可分为（）。

【名词&注释】

语言艺术(language art)、旅游活动(tourism activities)、奴隶社会(slave society)、社会主义社会(socialist society)、原始社会(primitive society)、重要工作(important work)、行政管理部门(administrative department)、公路交通服务、文娱活动、中国国际旅行社总社

[多选题]按照旅游活动中使用的交通工具，旅游交通服务可分为（）。

A. 航空交通服务
B. 铁路交通服务
C. 公路交通服务
D. 水运交通服务

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学习资料：

[单选题]在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的“左”或“右”是指（）。

A. A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门
B. B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门^{(administrative department)}
C. C、旅行社的领导和游客
D. D、旅行社的各个部门和导游员

[单选题]中国国际旅行社总社成立于（）年。

A. A、1949
B. B、1954
C. C、1974
D. D、1980

[单选题]真正具有“旅游”活动性质的活动最早出现在（）时期。

A. A、原始社会
B. B、资本主义社会
C. C、奴隶社会
D. D、社会主义社会

[单选题]地陪应提前（）确定出行李的时间和地点。

A. 2小时
B. 8小时
C. 12小时
D. 1天

[单选题]维护旅游团的团结，与各地方接待旅行社的导游人员联络分别是（）的重要工作。

A. 组团社
B. 领队与全陪
C. 团长
D. 地接社

[单选题]“虽说没有直接责任，但作为导游人员的我，应事先考虑得更清楚。”这样的道歉方式是（）。

A. 微笑式道歉
B. 迂回式道歉
C. 自责式道歉
D. 创造式道歉

[多选题]导游人员可以（）去激发旅游者的游兴。

A. 通过直观形象
B. 运用语言艺术
C. 通过组织文娱活动
D. 使用声像导游手段

[多选题]不管采用何种道歉方式，道歉首先必须（）。

A. 及时
B. 把握分寸
C. 明确
D. 诚恳

[多选题]丢失中国护照和签证后，正确的处理措施是（）。

A. 导游人员帮助失者去当地接待社开具证明
B. 持地接社遗失证明尽快地到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报失证明
C. 携带护照.证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 领到新护照后，重新办理签证手续

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