【名词&注释】
身心健康(physical and mental health)、身体健康(physical health)、区别对待(differential treatment)、宗教界人士、不合理(unreasonable)、以理服人、特快旅客列车、快速旅客列车(speed-raise passenger train)、普通旅客列车(ordinary passenger train)、有理有据
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]普通旅客列车(ordinary passenger train)的车次序号()。
                                                                                                
                                  A. A.以T开头B.以L开头C.以K开头D.均为4位数 
 
                                    
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                                     [多选题]一般说来,东方人思维方式的特点是()。
                                                                                                            
                                            A. 由远到近 
  B. 由抽象到具体 
  C. 由小到大 
  D. 由近到远 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]要求导游人员身心健康主要包括()。
                                                                                                            
                                            A. 身体健康 
  B. 心理健康 
  C. 心理平衡 
  D. 头脑冷静 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]几位境外游客在随团旅游期间,要求拜访我国的一位著名宗教界人士,导游员下列安排错误的是()
                                                                                                            
                                            A. A、首先了解旅游者的情况以及要求会见的目的、会见的人数 
  B. B、向有关领导汇报,协助其与这位学者联系 
  C. C、导游最好亲自陪同前往 
  D. D、若同意会见,可约定时间、地点,协助他们会面 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]有位客人不知出于何种目的,总是对导游员的安排及讲解不满意,许多人都看出他是故意挑刺。导游员应该如何办()
                                                                                                            
                                            A. A、严厉警告该游客 
  B. B、让该游客退团 
  C. C、耐心解释说明其不合理的要求,以理服人,以情动人 
  D. D、让所有游客都不要理睬该游客 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]旅游者发表的攻击和诬蔑言论应如何处理()
                                                                                                            
                                            A. A、任何此种言论都是违法的 
  B. B、怒骂旅游者,指出其素质低下 
  C. C、让旅游者立即退团 
  D. D、对旅游者的言论区别对待,有理有据 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]下列物品中,乘坐飞机时未规定限量携带的物品是()。
                                                                                                            
                                            A. A.衣物B.发胶C.香水D.打火机 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]冠“K”字的列车是()。
                                                                                                            
                                            A. A.特快旅客列车B.临客普快列车C.快速旅客列车(speed-raise passenger train)D.普通旅客列车(ordinary passenger train) 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]以下国道中,属南北走向的是()。
                                                                                                            
                                            A. A.105B.206C.316D.319 
 
                                                            
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