【名词&注释】
社会福利(social welfare)、市场调查(market research)、企业形象(enterprise image)、竞争对手(competitor)、抽样调查(sampling survey)、《邮政法》(postal law)、充分利用(make full use)、国家机密、纯随机抽样(purely random sampling)、老客户(old customers)
[多选题]以下关于分群随机抽样的表述正确的有()。
A. 对选定群体内各子体进行抽样调查
B. 将市场调查母体区分为若干群体
C. 以单纯随机抽样(purely random sampling)方法选定若干群体作为调查样本
D. 调查费用较低
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[单选题]()认为企业应该确定目标市场的需求、欲望和利益,然后再以一种能够维持或改善客户和社会福利的方式比其竞争对手更有效地提供客户想要的满意。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会营销观念
[单选题]以下选项中,不属于医药类客户主要需求的是()。
A. 有改变医药乱象,揭露医药业隐私的需求
B. 有大量的物流配送需求
C. 有提升其产品企业形象,扩大知名度的宣传需求
D. 有维护和巩固经销商、医院等下游客户群体的需求
[多选题]以下选项中,按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有()。
A. 载有国家机密的文字
B. 淫秽书籍
C. 宗教书籍
D. 迷信书籍
[单选题]为了充分利用(make full use)消费者的(),营销员向消费者推荐业务时,一定要突出产品的纪念价值。
A. 馈赠消费心理
B. 安全消费心理
C. 习惯消费心理
D. 留念消费心理
[多选题]为了满足消费者习惯消费的心理,营销员要在工作中应做到()。
A. 主动为消费者提供各种实用性的解决方案
B. 突出服务的迅速、准确、安全、方便等实用性的优点
C. 针对老客户(old customers)要精心地提供服务,以维护他使用业务的消费习惯
D. 针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动,来吸引和培养其对业务的消费习惯
[多选题]下列选项中关于杂志广告特点表述正确的有()。
A. 时效长
B. 针对性不强
C. 发行周期长
D. 信息传播不及时
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