【名词&注释】
工作环境(working environment)、市场环境(market environment)、客户经理(customer manager)、成本费用(cost)、净资产(net assets)、注册资本(registered capital)、业务量(traffic)、公司总部(corporate headquarter)、不低于(no less than)、联系人(contact person)
[多选题]金融生态环境是商业银行对公业务运行的宏观和微观金融环境的总和,主要包括()。
A. A.金融信用环境
B. B.金融市场环境
C. C.金融工作环境
D. D.金融科技环境
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学习资料:
[单选题]商业银行的变动成本是受业务量(traffic)增减变动影响而变动的成本,主要包括()。
A. A.土地费用
B. B.设备费用
C. C.资金成本费用
D. D.员工费用
[单选题]在直接营销中,()负责客户的拓展、调查与业务审批。
A. A.直接营销行
B. B.操作行
C. C.具体经办行
D. D.客户选择行
[单选题]CCRM系统()角色可以进行用户注册操作。
A. A、CRM系统管理员
B. B、风险经理
C. C、客户经理
D. D、部门主管
[单选题]CCRM系统中()功能可以用来记录客户拜访日志。
A. A、商业机遇
B. B、营销活动
C. C、联系人(contact person)
D. D、学习成长
[多选题]发生资产业务的公司类核心客户准入基本标准包括()
A. A.公司总部(corporate headquarter)或控股股东依法成立且持续经营3年以上
B. B.公司实收注册资本不少于2000万元
C. C.集团整体信用评级在AA-以上
D. D.公司最近一期末净资产不低于(no less than)2亿元,并覆盖未弥补亏损
[多选题]商业银行对公业务产品定位,具体有以下几种定位策略可供选择()。
A. 竞争定位
B. 补缺定位
C. 合作定位
D. 重新定位
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