2022中国联通考试题库海量每日一练(07月04日)

1. [单选题]固定电话停机保号几个月为一个周期（）

A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 二个月

2. [多选题]国际定向卡（通惠卡）绑定电话范围为（）

A. 固定电话
B. 小灵通
C. 公用电话^{(public telephone)}
D. 移动电话
E. 专网电话

3. [多选题]客服中心现场资源管理员应持续监控现场运营状态，及时了解哪些情况（）

A. 服务水平
B. 近3个月小时话务量
C. 业务量^(traffic)变化趋势
D. 等待人数及变化趋势
E. 工作时间利用率

4. [多选题]实践中^(practice)，观察法运用得比较广泛，主要包括（）

A. 商品资源观察
B. 营业现场观
C. 商品库存观察
D. 商品广告观察

5. [单选题]中国联通推出“校园一卡通”产品，通过（）技术，利用手机SIM卡作为身份鉴别和内部消费的电子钱包。

A. RFID
B. CFID
C. PFID
D. AFID

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