【名词&注释】
差异性(difference)、相似性(similarity)、解决方案(solution)、同质性(homogeneity)、暗示性(suggestibility)、公司内部(corporate internal)、年销售额(annual sales)、性能力、之所以(the reason that)、圆桌会议(round table conference)
[多选题]会议座次的安排分成:()
A. 公司外部会议
B. 公司内部会议
C. 方桌会议
D. 圆桌会议(round table conference)
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学习资料:
[多选题]以下那种形式属于折让()。
A. A、津贴
B. B、补贴
C. C、免费服务
D. D、次品处理
[单选题]电信市场之所以(the reason that)可以细分,是由于电信消费者的需求存在()
A. 差异性
B. 同质性
C. 相似性
D. 多样性
[单选题]SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用实情探询、()、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。
A. 能力展示
B. 客户推荐
C. 问题诊断
D. 解决方案
[单选题]某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提问:“你的年销售额(annual sales)是多少?”是属于:()
A. 状况性询问
B. 暗示性询问
C. 问题性询问
D. 需求确认性询问
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