【名词&注释】
户外活动(outdoor activity)、竞争对手(competitor)、讲授法(lecture method)、高峰期(peak)、推销员(salesman)、节假日(holiday)、产品和服务(product and service)、同类产品(similar products)
[多选题]直接请求成交法一般适合于的情况是()。
A. 老顾客
B. 顾客已发出购买信号后
C. 新顾客
D. 在解除顾客存在的重大障碍
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学习资料:
[单选题]本厂出品的各类账册比其他厂家生产同类产品(similar products)便宜三成,量大可优惠,这种接近方法为()。
A. 表演接近法
B. 利益接近法
C. 好奇接近法
D. 问题接近法
[单选题]“这种酒有两种包装,您要精装还是简装的?”推销员使用的这种成交方法是()。
A. 请求成交法
B. 选择成交法
C. 假定成交法
D. 保证成交法
[多选题]约见客户的最佳时间()。
A. 客户刚开张营业,正是需要产品和服务(product and service)的时候
B. 中午和晚上吃饭的高峰期
C. 节假日(holiday)之际,或者是对方厂庆、工程竣工之际
D. 顾客对原先产品有意见,对你的竞争对手最不满意的时候
[多选题]集中培训法比较常用的方法有()。
A. 讲授法
B. 案例研讨法
C. 户外活动法
D. 视听技术法
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