【名词&注释】
心理因素(psychological factors)、针对性(pertinence)、附加值(added value)、竞争对手(competitor)、忠诚度(loyalty)、保险合同(insurance contract)、最终用户(end user)、保险费率(premium rate)、微观环境要素(microcosmic environment factors)、宏观环境要素(macroscopical environment factors)
[单选题]选择合理的细分依据可以更准确的描述细分市场的特点,产业市场细分一般都以()作为通用的细分依据。
A. 产品最终用户(end user)的需求
B. 产品最终用户(end user)的地点
C. 产品最终用户(end user)的规模
D. 产品最终用户(end user)的行业
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学习资料:
[单选题]()的缺陷在于它将重点转移到了生产本身而忽略了其后续的服务。顾客从公司产品中获取的附加值较少,不利于提高消费者对产品的忠诚度,当竞争对手以更低的价格出售产品时,公司将失去优势,难以战胜竞争对手。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 营销观念
[单选题]在市场营销环境中,只能通过其他环境间接影响和制约企业的市场营销活动的是()。
A. 微观环境要素(microcosmic environment factors)
B. 宏观环境要素(macroscopical environment factors)
C. 直接营销环境
D. 客观营销环境
[单选题]作为消费者市场细分的依据,气候属于()。
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行为因素
[单选题]保险营销中的有形产品是指()。
A. 保险单据
B. 保险合同
C. 保险费率(premium rate)
D. 保险服务
[单选题]对于人寿保险公司而言,宜通过()渠道进行营销。
A. 邮寄销售
B. 保险中介
C. 电话直销
D. 网络销售
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