当物业管理公司对重要事项或重大行动作出安排、奖惩有关单位及人

【名词&注释】

标点符号(punctuation)、指导性(instructive)、基本内容(basic content)、财务制度(financial system)、权威性(authority)、公司内部(corporate internal)、不适当(inadequacy)、工作中、非正式的(informal)、建议性(makes suggestions)

[单选题]当物业管理公司对重要事项或重大行动作出安排、奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级单位不适当^(inadequacy)的决定事项，并要在公司内部以文件的形式下达时，要使用（）这个文种。

A. 决定
B. 报告
C. 批复
D. 请示

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学习资料：

[单选题]某物业管理公司向市物业管理协会询问财务制度方面的一个问题，应当使用的文种是（）。

A. 请示
B. 报告
C. 通告
D. 函

[单选题]在物业管理适用的各类文书中，答复上级机关的询问，使用（）。

A. 通报
B. 报告
C. 请示
D. 批复

[多选题]标点符号的作用有（）

A. A、表示语言的停顿和语气
B. B、标明词语的性质和作用
C. C、是一种修辞方式
D. D、使文字准确、严密、生动

[多选题]应用文书写作的行款格式基本内容包括（）和序码。

A. 文号
B. 标题
C. 署名
D. 分段
E. 引文

[多选题]从总体上说，事务文书的权威性、约束力不如行政公文，但同样具有很强的（）。

A. 政策性
B. 原则性
C. 建议性^{(makes suggestions)}
D. 指导性
E. 结论性

[多选题]在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的^(informal)文书。物业管理告启类应用文书主要有（）。

A. 标语（提示牌）
B. 温馨提示
C. 报告
D. 启事
E. 海报

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