客房等级不同的最大差别在于（）的不同。

【名词&注释】

高质量(high quality)、高效率(high efficiency)、向心力(centripetal force)、凝聚力(cohesion)、开放型(open)、服务员(waiter)、特别注意(special attention)、团结一致(solidarism)、求发展(seeking development)

[单选题]客房等级不同的最大差别在于（）的不同。

A. 睡眠空间
B. 起居空间
C. 盥洗空间
D. 储藏空间

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学习资料：

[单选题]一个饭店必须形成（）的凝聚力和向心力。

A. A、团结一致^(solidarism)、共赴市场
B. B、既有团结、又有竞争
C. C、内求团结、外求发展^{(seeking development)}
D. D、与企业共存亡

[单选题]（）的客人，个个都是“小广播”，他们乐于谈论服务员的态度和服务水平，所以要特别注意^{(special attention)}服务的高质量、高效率和高水准。

A. 开放型
B. 急躁型
C. 健谈型
D. 社交型

[单选题]（）不属于客房电话清洁保养时，管理人员试用检查的标准。

A. A、按键灵敏
B. B、图象清晰
C. C、号码盘灵活
D. D、数字号码清晰

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