【名词&注释】
互联网(internet)、分类管理(classified management)、电话号码(telephone number)、系统升级(system upgrade)、所有者权益(owner equity)、会议精神(the spirit of congress)、营业厅(business hall)、电话会议(conference call)、可视电话终端(video telephone terminal)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [填空题]按照营业区为划分标准,固网本地电话业务分为()业务和()业务。
                                                                                                
                              
                                    
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                                     [单选题]“预收账款”科日属于()。
                                                                                                            
                                            A. 资产类科目 
  B. 损益类科目 
  C. 所有者权益类科目 
  D. 负责类科目 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]营业厅(business hall)须对采集的最新业务信息进行分类管理、注册编号、除以编号文件存档外,另需以电子文档形式备份存档,以便调阅,这些业务信息主要包括()
                                                                                                            
                                            A. A.网络优化及系统升级情况 
  B. B.故障处理情况等 
  C. C.公司最新会议精神 
  D. D.通信发展动态、公共信息 
  E. E.新业务的学习资料 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]可视电话需要通话主、被叫双方均具有可视电话设备,若被叫方不是可视电话终端(video telephone terminal),那么发起视频通话后,会出现以下哪种情况?()
                                                                                                            
                                            A. 双方通话结束,自动再次重拨转为语音通话 
  B. 双方通话结束,自动再次重拨仍发起视频通话 
  C. 视频通话自动切换为语音通话 
  D. 双方通话自动挂断结束 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]用户召开电话会议(conference call),可通过哪些方式拨入系统,进行会议的预约及各项操作?()
                                                                                                            
                                            A. 互联网 
  B. 10010 
  C. 特定的电话号码 
  D. 10060 
  E. 116116 
 
                                                            
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