2022第十一章物业管理风险防范与紧急事件题库每日一练冲刺练习(08月21日)

1. [单选题]物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，要承担相应的法律责任，这体现了（）。A.管理费收缴风险B.管理项目外包存在的风险C.物业管理员工服务存在的风险D.公共媒介在宣传报道中的舆论风险

A. 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，要承担相应的法律责任，这体现了（）。
B. 管理费收缴风险
C. 管理项目外包存在的风险
D. 物业管理员工服务存在的风险
E. 公共媒介在宣传报道中的舆论风险

2. [单选题]紧急事件控制的一个重要工作^{(important work)}是（）。

A. 沟通
B. 及时处理^{(timely treatment)}
C. 控制
D. 成立处理小组

3. [多选题]典型紧急事件包括（）。

A. 火警
B. 气体燃料^{(gas fuel)}泄漏
C. 电梯轨道磨损
D. 噪声侵扰
E. 电力故障

4. [多选题]物业服务企业的风险防范可从（）方面进行。

A. 学法、懂法和守法
B. 抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
C. 妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
D. 提高研究、控制和防范的能力
E. 提高管理费的收取能力

5. [多选题]物业管理涉及关系复杂，风险无时无处不在^(ubiquitous)。物业管理风险如果不加以妥善合理防范，在一定条件下就有可能演化为（）紧急事件。

A. 有规律的
B. 有发展迹象的
C. 影响比较大的
D. 影响比较小的
E. 突发的

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