2022饭店管理学题库免费模拟考试题178

1. [单选题]整合营销理念最先由（）提出。

A. 德鲁克^(drucker)
B. 舒尔茨
C. 泰勒
D. 约翰逊

2. [多选题]现代饭店应当具备的基本条件有（）。

A. A、必须提供住宿设施
B. B、必须提供娱乐设施
C. C、服务对象包括永久居住的人
D. D、具有商业性质
E. E、服务对象包括半永久居住的人

3. [单选题]“客人需要什么，饭店就生产什么”是（）的具体表现^{(concrete manifestation)}。

A. A、生产理念
B. B、产品理念
C. C、销售理念
D. D、营销理念

4. [多选题]对于消费者来说，饭店消费的动机应该包括？（）

A. A、闲暇时间
B. B、金钱
C. C、消费动机
D. D、朋友

5. [单选题]（）是客人最关心的问题，他直接影响到客人的住店感受。

A. A、餐饮卫生
B. B、客房清洁
C. C、安全舒适
D. D、交通便利

6. [单选题]饭店的最高管理阶层是（）。

A. 管理层
B. 操作层
C. 执行层
D. 决策层^{(decision level)}

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