【名词&注释】
医务人员(medical staff)、服务员(waiter)、性疾病(diseases)、藏族人、酥油茶(butter tea)、针对性强
[单选题]服务员在接待残障宾客时,应主动热情、耐心周到、针对性强,对客人的残、障原因要做到()和不打听。
A. A、不询问
B. B、不推测
C. C、不传播
D. D、不推敲
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学习资料:
[单选题]藏族人最喜爱的一种饮料是()。
A. A、红茶
B. B、奶茶
C. C、绿茶
D. D、酥油茶(butter tea)
[单选题]宾客患突发性疾病,服务员要沉着冷静,在没有()情况下,不可对客人施与任何治疗。
A. 饭店领导同意
B. 医务人员
C. 接待单位同意
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