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上泥包、纸包、荷叶包的菜时,如果先行打开或打破,再拿到客人面

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  • 【名词&注释】

    工作计划(working plan)、服务员(waiter)、主要职责(main duty)、果子狸、周转箱(pass box)、垃圾袋(bin bag)、一般情况下(in general case)

  • [单选题]上泥包、纸包、荷叶包的菜时,如果先行打开或打破,再拿到客人面前来,则会失去菜的特色,并使这类菜不能保持其原有的()。

  • A. A、口味
    B. B、温度和香味
    C. C、香味
    D. D、风味

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  • 学习资料:
  • [单选题]最常用的收台工具是()。
  • A. A、收餐车
    B. B、餐具周转箱
    C. C、垃圾袋(bin bag)
    D. D、托盘

  • [单选题]一般情况下(in general case),新颖的餐巾折花主要反映了()。
  • A. 宴会档次
    B. 宴会气氛
    C. 宴会主题
    D. 宾客身份

  • [单选题]托盘服务时不能玩弄或()托盘。
  • A. 夹着
    B. 双手
    C. 旋转
    D. 翻转

  • [单选题]服务员在倾听客人陈述时,(),会使客人产生很不好的感觉。
  • A. A、表现出很在意客人讲话
    B. B、表现出厌烦、焦急等
    C. C、作适当的记录
    D. D、适当点头

  • [多选题]餐厅经理的主要职责有哪些()
  • A. 全面负责制定餐厅的工作计划
    B. 督导餐厅的日常运转
    C. 确保为客人提供优质的管理服务
    D. 完成每日营业指标,并进行成本控制

  • [单选题]红烧果子狸是()的代表菜。
  • A. A、闽菜
    B. B、沪菜
    C. C、徽菜
    D. D、湘菜

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