【名词&注释】
合法权益(legal rights)、建设单位(construction unit)、管理程序、业主大会(house-owner convention)、政府指导价(government referential price)、市场调节价(market adjusting price)、明确规定(clearly stipulated)、主体的广泛性、中华人民共和国价格法(the price law of prc)、住宅小区物业管理(estate management for house area)
[多选题]以政府定价方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,发挥了重要积极作用的方面有()。
A. 推行物业管理
B. 提高物业管理服务质量
C. 稳定物业管理收费秩序
D. 维护业主的合法权益
E. 简化物业管理程序
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学习资料:
[单选题]由()与物业管理企业签订前期物业服务合同,仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施,因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后,必须保护业主选聘物业管理企业的自主权。
A. A、建设单位
B. B、业主委员会
C. C、业主大会
D. D、行业主管部门
[单选题]属于物业管理服务受益主体的广泛性的是()。
A. 对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B. 物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求
C. 物业服务企业必须长时间接受客户的监管和考验
D. 跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化
[单选题]物业管理服务要求小区主出入口值勤方式是()。
A. 每1小时巡查1次
B. 每1小时至少巡查1次
C. 24h站岗值勤
D. 每日2次,配有安全监控设施,24h监控
[单选题]依据《普通住宅小区物业管理(estate management for house area)服务等级标准(试行)》一级服务标准的基本要求,物业每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率()以上。
A. 70%
B. 75%
C. 80%
D. 85%
[单选题]物业服务合同的期限条款应当尽量明确、具体或者明确规定(clearly stipulated)()。
A. 合同的有效期
B. 合同的签订期和终止日期
C. 计算期限的方法
D. 违约损害的计算方法、赔偿范围
[多选题]《中华人民共和国价格法(the price law of prc)》对包括服务收费在内的价格管理所规定的定价形式有()。
A. 物业服务企业自行定价
B. 市场调节价
C. 政府定价
D. 政府指导价
E. 物业企业和业主共同协商定价
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