当游客被蝎子蛰伤，导游员应（）。

【名词&注释】

艺术价值(artistic value)、准备工作(preparation work)、交通工具(transportation means)、民间传说(folklore)、表达能力(expression ability)、航空公司(airlines)、神话故事(myth story)、行李车(baggage car)、独立工作能力(independent competency)、北京时间(beijing time)

[多选题]当游客被蝎子蛰伤，导游员应（）。

A. A、设法将毒刺拔出
B. B、用肥皂水洗伤口
C. C、用吸管吸出毒汁
D. D、严重者送医院抢救

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[单选题]导游员衣着的总要求是（），不应穿过于鲜艳或怪异的服装。

A. A、干净、卫生、无异味
B. B、整齐、舒适、卫生
C. C、整洁、大方、得体
D. D、舒适、大方、得体

[单选题]一架英国航空公司班机从伦敦飞抵北京，游客手表上显示的是上午9：00时，接机的导游员应告诉游客调至北京时间^{(beijing time)}（）点。

A. A、10：00
B. B、12：00
C. C、15：00
D. D、17：00

[多选题]在接站服务中，地陪要做的接站准备工作主要有（）。

A. A、确认旅游团抵达的准确时间
B. B、与旅游车、行李车^{(baggage car)}会合
C. C、再次确证团队抵达时间
D. D、熟悉接待计划

[多选题]外宾团的全陪提供各站服务主要包括（）。

A. A、监督、协助各站地陪工作
B. B、保护游客安全
C. C、组织游客参观游览
D. D、做好联络工作

[多选题]内宾团的全陪各站转移服务主要包括（）。

A. A、提前落实离境交通，提醒游客做好离境准备
B. B、协助办理离站事宜和行李托运
C. C、保管好有关票证，组织好交通工具上的用餐和住宿
D. D、解决转移过程中遇到的各种突发问题

[多选题]非团队导游服务的要求有（）。

A. A、高效率的接待服务
B. B、高质量的导游服务
C. C、较强的独立工作能力^{(independent competency)}和语言表达能力
D. D、高规格的讲解服务

[单选题]虚实结合法中的“虚”是指与景点相关的（）。

A. A、虚构的故事
B. B、虚构的情节
C. C、艺术价值、主观感受
D. D、民间传说、神话故事^{(myth story)}和历史轶闻

[单选题]曾是朱熹笔下的“江南第一村”，也是目前徽派古建筑遗存最多的村落之一是（）。

A. A.査济村B.呈坎村C.南屏村D.关麓村

[单选题]诗句“众鸟高飞尽，孤云独去闲”写的是（）

A. A.天柱山B.敬亭山C.九华山D.天门山

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