属于行为科学理论在护理管理中的应用的是（）

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、社会需求(social demand)、主要内容(main contents)、管理经验、劳动效率(labour efficiency)、直接影响(directly affect)、传递信息(transfer information)、代表人物(representative)、"经济人"、信息发送者

[单选题]属于行为科学理论在护理管理中的应用的是（）

A. 管理者要合理任用人员
B. 管理者要建立良好的人际关系
C. 管理者要有科学的管理经验
D. 管理者要建立奖罚程序
E. 管理者要明确组织分工

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学习资料：

[单选题]评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体，通过调查进行分析（）

A. 社会需求
B. 对手
C. 服务
D. 组织
E. 系统

[单选题]关于"人际关系学说"主要内容描述正确的是（）

A. 人都是"经济人"
B. 科学的领导者不善于与职工沟通
C. 劳动效率与职工积极性无关
D. 职工中非正式小群体对职工情绪无影响
E. 劳动效率取决于人际关系

[单选题]提出双因素理论的是（）

A. 赫茨伯格
B. 马斯洛
C. 亚当斯
D. 弗洛姆
E. 斯金纳

[单选题]信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片等，这属于沟通过程的（）

A. 信息源环节
B. 编码环节
C. 传递信息^{(transfer information)}环节
D. 解码环节
E. 反馈环节

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