弗兰克.詹夫金斯在《实用公共关系学》一书中列举了公共关系机构

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、公共关系学(public relations)、基础性(basic)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、组织能力(organizing ability)、弗兰克(frank)

[填空题]弗兰克^(frank).詹夫金斯在《实用公共关系学》一书中列举了公共关系机构的26项工作，被称为（）。

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学习资料：

[单选题]（）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。

A. A．身势语言
B. B．情态语言
C. C．静态语言
D. D．动态语言

[单选题]在传播要素中，信息传递的途径、渠道被称为（）。

A. A、信宿
B. B、媒介
C. C、反馈
D. D、信道

[单选题]职业道德的“五个要求”既有基础性的要求也有较高要求。其中最基本要求是（）。

A. A、诚实守信
B. B、爱岗敬业
C. C、服务群众
D. D、办事公道

[多选题]按公众对组织的重要程度，公众可划分为（）。

A. A、首要公众
B. B、一般公众
C. C、注意公众
D. D、次要公众
E. E、边缘公众

[多选题]公关人员的基本能力包括（）.

A. 良好的组织能力^{(organizing ability)}
B. 健全的思维和谋划能力
C. 敏锐的观察能力
D. 善于与他人交往的能力
E. 掌握政策和理论的能力

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