订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到

【名词&注释】

生命周期(life cycle)、服务质量(qos)、全球化(globalization)、经济管理(economic management)、市场营销(marketing)、技术发展(technology development)、工程质量(engineering quality)、质量保证(quality assurance)、发展速度、新型产业(new industry)

[判断题]订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间，包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动。

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学习资料：

[单选题]为了能在动态条件下制定营销战略，企业常需要借助（）来建模，用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。

A. 经济管理理论
B. 物流管理理论
C. 产品生命周期理论
D. 流通管理理论

[多选题]企业可以通过（）等几个方面的组合来评估满足率。

A. 特定的客户
B. 产品及其分类
C. 产品以及商业分区
D. 产品或客户

[多选题]物流质量涵盖的内容包括（）。

A. 商品的质量保证^{(quality assurance)}及改善
B. 物流服务质量
C. 物流工作质量
D. 物流水平发展速度

[单选题]在经济全球化和现代信息技术发展的推动下，以（）为特征的现代物流蓬勃兴起，并形成一个颇具规模的新型产业^{(new industry)}。

A. A、第三方物流
B. B、第二方物流
C. C、第一方物流

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