正确答案: A
正确
题目:订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间,包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]为了能在动态条件下制定营销战略,企业常需要借助()来建模,用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。
产品生命周期理论
解析:在典型的市场营销环境中,客户所需要的物流服务会随时间而变化。为了能在动态条件下制定营销战略,企业常需要借助产品生命周期理论来建模。因此,物流服务必须与产品生命周期的动态状况相适应。产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。
[多选题]企业可以通过()等几个方面的组合来评估满足率。
特定的客户
产品以及商业分区
产品或客户
解析:满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。企业可以通过特定的客户、产品或客户、产品以及商业分区等几个方面的组合来评估满足率。
[多选题]物流质量涵盖的内容包括()。
商品的质量保证及改善
物流服务质量
物流工作质量
解析:物流质量涵盖的内容包括:①商品的质量保证及改善;②物流工作质量;③物流工程质量;④物流服务质量。
[单选题]在经济全球化和现代信息技术发展的推动下,以()为特征的现代物流蓬勃兴起,并形成一个颇具规模的新型产业。
A、第三方物流