保留房表示该客房住客临时外出几天，但不退房，其英文缩写为（）

【名词&注释】

所有权(ownership)、柠檬酸(citric acid)、使用权(use right)、服务员(waiter)、稀释液(diluent)、硫酸钠(sodium sulfate)、工作单(work ticket)、服务指南(service guide)

[单选题]保留房表示该客房住客临时外出几天，但不退房，其英文缩写为（）。

A. A、LSG
B. B、S/O
C. C、L/B
D. D、OOT

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学习资料：

[单选题]服务员在整理客房时，遇到“请勿打扰”标志时，服务员暂不提供房间清扫，并在工作单^{(work ticket)}上记下房号及时间，这个暂不清扫的时间是指（）。

A. 9：00前
B. 12：00前
C. 14：00前
D. 18：00前

[多选题]以标准间为例，书写桌区域配备的物品有（）。

A. 水杯
B. 调酒棒
C. 信封
D. 服务指南^{(service guide)}

[多选题]在客房出租出去的当天，以下说法中正确的有（）。

A. 客人拥有客房的所有权
B. 酒店享受客房的使用权
C. 客人享受客房的使用权
D. 酒店拥有客房的所有权

[单选题]可与尿碱中和、去渍并能去除轻度的坐厕水垢，但必须少量使用且不能常用的是（）。

A. A、柠檬酸
B. B、醋酸
C. C、盐酸稀释液
D. D、硫酸钠^{(sodium sulfate)}

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