不属于接待服务礼仪的基本要求是（）。

【名词&注释】

基本要求(basic requirements)、形式主义(formalism)、群众工作(mass work)、出发点(starting point)、落脚点(stay point)、反对官僚主义、反对教条主义、教条主义和经验主义

[单选题]不属于接待服务礼仪的基本要求是（）。

A. A、文明
B. B、礼貌
C. C、严肃
D. D、周到

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[多选题]做好群众工作，最基本的技术要求（）。

A. A、反对教条主义和经验主义
B. B、一切以群众要求为出发点
C. C、反对官僚主义和形式主义
D. D、使党的路线方针政策和当时当地的群众要求相适合
E. E、只重视党的路线方针政策

[单选题]（）是一切工作的落脚点，是团结和帮助群众的落脚点。

A. A、基层
B. B、农村
C. C、西部
D. D、郊区

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