【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、平衡计分卡(balanced scorecard)、可接受性(acceptability)、工作计划(working plan)、可执行性(enforceability)、克服困难(tide over difficulty)、主要特征(main features)、工作失误(work mistake)、防御者战略、巨大损失(huge losses)
[多选题]一般来说,有效的绩效评价指标应该具备的主要特征(main features)是()
A. 与企业战略相一致
B. 可操作性
C. 高效度
D. 高信度
E. 可接受性
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学习资料:
[单选题]主管为鼓励员工努力工作,克服困难和问题及推进员工职业发展所采取行为称为()
A. 反馈
B. 收集
C. 指导
D. 评价
[单选题]保证绩效目标顺利实现的基础是()
A. 工作计划体系
B. 工作管理体系
C. 工作标准
D. 工作内容
[单选题]下列不属于绩效管理培训需求行为模式的系统主体部分的是()
A. 组织
B. 工作
C. 人员
D. 组织所处环境
[单选题]()的组织在内部加强成本控制,如在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低,从而成为行业的成本领先者。
A. 跟随者战略
B. 差异化战略
C. 防御者战略
D. 成本领先战略
[多选题]下列关于各种绩效考核方法的描述,正确的是()。
A. 无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法
B. 目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高
C. 行为锚定法的可执行性很好、评价误差低,但设计成本很高、设计周期很长
D. 不良事故评估法同关键事件法一样,他能够提供丰富的绩效反馈信息
E. 标杆超越法有利于激发组织的斗志
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