《杭州市物业管理条例》规定，建设单位未出租、出售的物业以及交

【名词&注释】

施工单位(construction unit)、建设单位(construction unit)、贵重物品、控制性规划(control planning)、服务项目(service items)、规划图则、签订合同(sign a contract)、物业管理条例(real estate management regulations)、杭州市物业管理、交付使用(initiation into service)

[单选题]《杭州市物业管理条例^{(real estate management regulations)}》规定，建设单位未出租、出售的物业以及交付使用^{(initiation into service)}但业主或使用人尚未居住的物业，物业管理服务费按应收标准的多少比例收取？（）

A. 70%
B. 80%
C. 50%
D. 100%

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学习资料：

[单选题]控制性详细规划的成果形式分为规划文件和规划图纸两部分，其中规划文件包括文本和附件，图纸包括（）

A. A、区位图、现状图、规划总平面图、道路交通规划图
B. B、区位图、现状图、规划总平面图、道路交通规划图、工程管网规划图及控制性规划图则（总图图则和分图图则）
C. C、区位图、现状图、规划总平面图、工程管网规划图及控制性规划图则（总图图则和分图图则）
D. D、区位图、现状图、规划总平面图、道路交通规划图、控制性规划图则（总图图则和分图图则）

[单选题]装修施工证一式两联，一联服务中心备案，另一联（）

A. 交给业主
B. 交给装修施工单位
C. 装修管理员留存
D. 粘帖装修户门外

[多选题]服务中心替客户接受邮件、快递时，须检查（）

A. 是否为易碎物品
B. 外包装是否破损
C. 物品是否损坏
D. 是否贵重物品

[多选题]以下几种情况的物资/服务采购必须签订合同^{(sign a contract)}（）

A. 采购的物资对服务质量影响较大，但没有独立的保修单（卡），必须以合同形式约定保修或质量保证条款
B. 采购金额在3万元以上的物资，必须以合同约定付款方式
C. 所有采购为服务项目的，均须签订合同^{(sign a contract)}
D. 采购量大，风险高标准化的，必须签订合同^{(sign a contract)}

[多选题]消杀前（含绿化），提前将计划在小区内公示，公示内容包括（）等。

A. 消杀时间
B. 对象
C. 范围
D. 注意事项
E. 消杀工具介绍

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